bases légales Scratch & Win Long Relax

1) DÉFINITIONS

Bases juridiques : désigne les présentes conditions juridiques qui régissent la promotion. Elles peuvent également être consultées à l'adresse suivante https://www.plameca.com/rascaygana_longrelax

Grattez et gagnez : désigne la carte incluse dans le produit que les participants doivent gratter pour participer à la promotion.
Produit : le produit commercialisé sous la marque Plantas Medicinales y Complementos Alimenticios, S.A., dont l'achat donne le droit de participer à cette promotion conformément aux dispositions de la base juridique.

Promotion : la promotion "RASCA Y GANA LONGRELAX" organisée par Plantas Medicinales y Complementos Alimenticios, S.A., dont le siège social est situé Avenida Prat de la Riba s/n Portal Nau, Puerta 1 - 08780 Pallejá (Barcelone), dont le siège social est situé Avenida Prat de la Riba, s/n, Portal Nau, Puerta 1 - 08780 Pallejá (Barcelona) et CIF nº A-60386539 (ci-après, "l'Organisateur"), dans les termes et conditions décrits dans les présentes Bases légales, en relation avec la promotion du produit LONG RELAX de la marque Plantas Medicinales y Complementos Alimenticios, S.A. (ci-après, le "Produit").

Service clientèle : Pour tout type de réclamation, de question ou de plainte, veuillez contacter l'adresse électronique suivante : rasca.gana@plameca.com du lundi au jeudi de 8h à 17h30 et le vendredi de 8h à 14h.

Territoire : Le champ d'application territorial de la promotion sera l'ensemble du territoire espagnol. Les participants qui ne résident pas en Espagne seront automatiquement disqualifiés.

Ticket d'achat : désigne le ticket d'achat original du produit acheté pendant la période de promotion. Le ticket d'achat doit être conservé en parfait état car l'Organisateur peut exiger la présentation de l'original afin de procéder, le cas échéant, à la remise du Prix.

Magasins participant à la promotion : les établissements commerciaux dans lesquels le produit est disponible.

2. OBJECTIF DE LA PROMOTION

L'objet de la promotion est une action publicitaire appelée "RASCA Y GANA LONG RELAX" qui vise à promouvoir le produit LONG RELAX.

3. PÉRIODE DE VALIDITÉ

La période de promotion, au cours de laquelle les activités donnant droit à la participation à la promotion peuvent être réalisées, commence le 30 août 2023 à l'heure d'ouverture des boutiques de promotion et se termine le 31 décembre 2023, à l'heure de fermeture des boutiques de promotion, incluse, ou, en tout état de cause, au moment où les sept mille cinq cent soixante-quatre (7 564) unités des prix disponibles sont épuisées.

4. CONDITIONS DE PARTICIPATION

La participation à la promotion est gratuite. La participation à la promotion est réservée aux personnes physiques résidant en Espagne et âgées de plus de 18 ans à la date de début de la promotion. L'Organisateur se réserve le droit de demander aux Participants un document officiel valide et en cours de validité prouvant leur majorité.
Les personnes impliquées dans l'organisation de la promotion (y compris, mais sans s'y limiter, les employés des magasins participant à la promotion et les employés de Plantas Medicinales y Complementos Alimenticios, S.A. (ci-après, l'"organisateur"), les fournisseurs et/ou les collaborateurs directs ou indirects) et leurs parents, ascendants, descendants, conjoints ou concubins ne peuvent pas participer à la promotion.
L'acceptation expresse de ces bases légales est une condition nécessaire pour participer à la promotion et, par conséquent, pour pouvoir obtenir les prix. Les participants doivent garder à l'esprit que la promotion n'est ni associée, ni régie, ni parrainée par les magasins participant à la promotion.
Le non-respect par un participant des présentes conditions générales entraînera l'annulation automatique de sa participation. De même, toute fausse déclaration, fraude, indication d'une fausse identité ou d'une fausse adresse ou violation des droits d'un tiers entraînera la disqualification immédiate du participant et, le cas échéant, l'obligation de restituer le prix s'il a déjà été attribué.
Les participants ne doivent pas mettre en œuvre une méthode de participation contraire aux présentes conditions générales. L'Organisateur se réserve le droit de disqualifier, à sa seule discrétion, toute participation qui (i) manipule ou tente de manipuler la Promotion ; (ii) viole l'un des termes et conditions des présentes Conditions générales et/ou (iii) abuse, menace, contraint ou harcèle un participant ou un tiers.
L'Organisateur peut prendre les décisions nécessaires à la résolution des litiges et des conflits survenant dans le cadre de la Promotion.

5. RÉCOMPENSES

Les participants qui obtiennent une carte gagnante Long Relax Scratch & Win et qui respectent toutes les conditions de participation décrites ci-dessus, auront droit à l'un des prix suivants attribués au hasard (ci-après dénommés les "prix").
Un (1) prix de cinq cents euros (500 €) (une [1] unité) ;
Un (1) prix de cent euros (100 €) (deux [2] unités) ;
Un (1) prix de cinquante euros (50 €) (dix [10] unités) ;
Un (1) prix de vingt-cinq euros (25 €) (dix [10] unités) ;
Un (1) prix de produit LONG RELAX (vingt-cinq [25] unités) ;
Les prix de cette promotion sont soumis à toutes les dispositions fiscales pertinentes, conformément à la législation espagnole en vigueur.

6. MÉCANISMES DE PARTICIPATION

Pour pouvoir gagner l'un des prix décrits dans le présent règlement, les participants doivent
- Achetez un (1) produit Plameca LONG RELAX (ci-après dénommé le "produit") pendant la période de promotion dans l'un des magasins participants ;
- Grattez la partie "Grattez et gagnez" du produit à gratter pour savoir s'il fait partie des produits gagnants ou non ;
- Si ladite carte à gratter est gagnante, les participants doivent présenter la carte à gratter, accompagnée d'un ticket d'achat valide, à la caisse du magasin promotionnel où ils ont acheté le produit, pendant la période de validité ;
- Le magasin participant à la promotion dans lequel le produit gagnant a été acheté sera chargé de fournir les coordonnées pour l'échange du prix, les bases juridiques et la documentation correspondant à la réglementation sur la protection des données ;
- Respecter les autres conditions énoncées dans les présentes bases juridiques.
Chaque participant a le droit de gagner autant de cartes à gratter que de produits achetés (sauf dans le cas où le prix gagné est un produit LONG RELAX qui recevra une autre carte à gratter). Toutefois, le participant ne peut pas utiliser la même carte à gratter ou le même ticket d'achat plus d'une fois pendant la période de promotion (sauf si le prix gagné est un produit LONG RELAX, auquel cas le ticket d'achat initial sera valable). Les tickets d'achat ne peuvent être utilisés par plus d'un participant.
Pour participer à la Promotion, les participants doivent être des personnes physiques, résidant en Espagne et majeures à la date d'achat du Produit. L'Organisateur se réserve le droit de demander aux participants de fournir les documents nécessaires prouvant qu'ils sont majeurs et résidents en Espagne.
Le non-respect de ces règles ou l'altération des tickets d'achat ou des tickets de grattage et de gain entraînera la disqualification automatique des participants concernés. En cas d'anomalie ou de soupçon qu'un participant entrave le déroulement normal de sa participation au présent jeu, le jury peut décider de l'exclure.
L'Organisateur peut supprimer unilatéralement la demande d'attribution de prix de ce participant, s'il n'a pas participé à la promotion, ou s'il a modifié illégalement sa participation par quelque moyen que ce soit.

7. SÉLECTION DES LAURÉATS

Les participants qui achètent un produit pendant la période de promotion et qui gagnent une (1) des dix mille (10 000) unités gagnantes de grattage et de gain auront le droit de gagner un prix chacun, tel que décrit dans la clause quatre des présentes conditions générales.
Les prix non attribués à un gagnant ne seront pas répartis entre les participants restants.

8. COMMUNICATION ET ACCEPTATION DES PRIX

En cas de victoire, le participant doit contacter l'établissement affilié où le produit a été acheté afin d'être informé des modalités de communication et d'acceptation du prix. Les établissements participant à la promotion seront chargés de fournir aux gagnants l'adresse électronique de l'Organisateur, les bases juridiques et les règles de protection des données.
Le participant gagnant doit conserver l'original du ticket d'achat du produit et le ticket gagnant de grattage et de gain jusqu'à la fin de la promotion, c'est-à-dire jusqu'au 31 décembre 2023.

9. RÉCOMPENSES

Le prix ne sera pas remis directement au participant gagnant dans l'établissement adhérant à la promotion dans lequel il a acquis le produit et s'est vu remettre la carte à gratter et à gagner, mais le gagnant doit contacter l'organisateur (Plantas Medicinales y Complementos Alimenticios, S.A.), en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante promociones@plameca.com  en joignant une photographie ou un fichier (par exemple, PDF) du ticket d'achat et du Scratch & Win gagnant, les conditions légales signées, le règlement sur la protection des données signé et l'autorisation ou le refus de transférer les images. Le service clientèle est ouvert du lundi au jeudi de 8h à 17h30 et le vendredi de 8h à 14h.
Le système d'attribution des prix est régi par la règle du "premier entré, premier sorti". En d'autres termes, la première personne à réclamer le prix et qui est un gagnant valide, après avoir vérifié la documentation appropriée, sera le gagnant valide du prix en question.
La société remettra le prix après vérification du respect des conditions établies dans les bases légales et après réception (par voie télématique ou ordinaire) du reçu d'achat. L'Organisateur se réserve le droit de demander au gagnant d'envoyer l'original du "Scratch & Win" pour une deuxième vérification à l'adresse suivante Av. Prat de la Riba, s/n, Portal Nau, Puerta 1 - 08780 Pallejá (Barcelona).
Dans le cas des prix en espèces, le paiement sera effectué dans les cinq (5) jours ouvrables suivant la confirmation de tous les documents requis et pour les prix en nature, la livraison du produit sera effectuée dans le même magasin membre où le "Scratch & Win" a été gagné dans les dix (10) jours ouvrables suivant la confirmation de tous les documents requis.
L'identité du participant gagnant peut être vérifiée au moyen de documents officiels (carte d'identité, passeport, permis de conduire, etc.) Si le Participant gagnant n'est pas en mesure de prouver son identité au moment de la remise du Prix, il perdra son droit au Prix.
Les prix sont personnels et incessibles, et leur détenteur est la personne qui a acheté le produit. Si le gagnant n'accepte pas le prix, s'il n'a pas respecté les bases légales ou s'il est introuvable, le participant perdra son droit d'obtenir le prix, sans qu'aucune communication de la part de l'organisateur ne soit nécessaire.
Les prix ne peuvent faire l'objet d'aucun changement, modification ou compensation à la demande des participants à la promotion. Si un participant refuse le prix, aucun autre prix ne lui sera proposé. La vente ou la commercialisation des prix faisant l'objet de ce concours est interdite.
Une fois les prix attribués, l'Organisateur n'est en aucun cas responsable de l'usage que les gagnants font du prix et, sans préjudice de leurs droits en tant que consommateurs, n'assume aucune responsabilité pour les dommages ou préjudices de toute nature que pourraient subir d'autres participants ou des tiers.

[J'accepte les conditions légales de ce tirage au sort organisé par PLAMECA (faites un "X" si vous êtes d'accord).

Nom complet et signature :

Date : / / /

10. RESPONSABILITÉ DE L'ORGANISATEUR

Le participant accepte que l'Organisateur puisse reporter, écourter, prolonger, modifier, annuler ou suspendre la Promotion pour des raisons de force majeure indépendantes de sa volonté, en s'engageant à en informer les participants dans les meilleurs délais.

L'Organisateur se réserve le droit de modifier ou d'étendre les présentes conditions générales, à condition que ces modifications n'aient pas d'incidence négative sur les participants, auquel cas une modification correspondante sera apportée au présent document.

Les participants à la présente Promotion exonèrent, de la manière la plus large qui soit légalement applicable et sans limiter en aucune manière leurs droits en tant que consommateurs, l'Organisateur de tout type de responsabilité, sanction, réclamation, demande ou cause civile, commerciale, pénale, administrative, y compris les indemnités de toute nature et/ou nature, les dépenses, les coûts (y compris expressément les honoraires d'avocats et de juristes). Sans limiter en aucune manière l'application des garanties et des droits reconnus aux consommateurs dans la réglementation applicable, l'Organisateur ne sera pas tenu responsable de l'utilisation négligente ou illicite des Prix par les participants.

11. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à la réglementation RGPD (UE) 2016/679 du 27 avril et L.3/2018 du 5 décembre, sur la protection des données personnelles, nous vous informons que Plantas Medicinales y Complementos Alimenticios, S.A., est la société responsable du traitement des données fournies par les participants, dont la finalité est la gestion de leur participation à cette Promotion, et la publication, après avoir obtenu leur consentement, de leur image/photographie dans les réseaux sociaux de Plantas Medicinales y Complementos Alimenticios, S.A..

Données à demander Plantes médicinales et compléments alimentaires, S.A. (après avoir signé les conditions légales et le règlement sur la protection des données) - Nom et prénom
- Copie de la carte d'identité
- Adresse électronique
- Téléphone portable
- Numéro de compte et titulaire du compte
- Billets gagnants à gratter et à gagner

Les données seront demandées par l'Organisateur une fois qu'elles auront été reçues par courrier électronique (promociones@plameca.com ) les conditions légales et les règles de protection des données signées par le gagnant, avec son nom et sa date. L'adresse électronique de l'Organisateur, les conditions générales et les règles de protection des données seront fournies par le détaillant participant où le produit a été acheté.

Si vous acceptez en cochant la case suivante, une photographie sera prise de vous dans le magasin partenaire de PLAMECA où le produit PLAMECA a été acheté, qui sera ensuite publiée sur les réseaux sociaux de PLAMECA. [J'accepte que ma photo soit publiée sur les réseaux sociaux de PLAMECA. (Cochez une "X" si vous êtes d'accord).

Le site BASE JURIDIQUE L'intérêt légitime de PLAMECA dans le traitement de vos données est d'organiser des tirages au sort et des promotions pour ses produits et son activité commerciale. PLAMECA s'engage à ne pas transferts internationaux des informations personnelles collectées dans le cadre de cette promotion, et la la conservation des données sera conservée pendant les périodes légales prévues par les dispositions légales en vigueur, dans le but, le cas échéant, de déterminer les éventuelles responsabilités dérivées de cette Promotion.

PLAMECA a adopté les niveaux de sécurité légalement requis pour la protection des données personnelles et s'efforce d'installer d'autres moyens et mesures techniques supplémentaires à sa portée pour prévenir la perte, l'utilisation abusive, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des données personnelles fournies.

[J'accepte les conditions légales de ce tirage au sort organisé par PLAMECA (faites un "X" si vous êtes d'accord).

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Droits des personnes concernées. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de portabilité et de limitation du traitement de vos données en adressant un courrier électronique à helpdesk@plameca.com en joignant une copie de votre pièce d'identité. Pour toute réclamation, vous pouvez également contacter l'autorité de contrôle compétente (Agence espagnole de protection des données, Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es